📦 Os produtos são físicos ou digitais?
Todos os produtos da Tarefinhas Ministério Infantil são digitais.
Você receberá arquivos em PDF, prontos para baixar, imprimir e usar.
⏱️ Como recebo o produto após a compra?
O acesso é imediato, após a confirmação do pagamento.
Você receberá:
- link para download na tela de confirmação
- e também no e-mail informado na compra
⚠️ Verifique a caixa de spam ou promoções.
💳 Quais formas de pagamento estão disponíveis?
Atualmente aceitamos:
- PIX (liberação imediata)
- Cartão de crédito (liberação imediata)Outras formas conforme disponibilidade no checkout
🔁 Posso pedir reembolso?
Não realizamos reembolso para produtos digitais.
Como os materiais são entregues instantaneamente e não podem ser devolvidos, a compra é final, conforme previsto na legislação brasileira para produtos digitais.
👉 Recomendamos ler atentamente a descrição do produto antes de finalizar a compra.
Casos excepcionais podem ser analisados apenas quando houver:
- erro técnico comprovado
- cobrança duplicada
🖨️ Posso imprimir os materiais?
Sim!
Todos os PDFs são pensados para impressão doméstica ou gráfica, conforme o produto.
Você pode usar:
- papel sulfite
- papel fotográfico
- papel couchê
(depende do material)
👩🏫 Posso usar os materiais na minha igreja ou sala de aula?
Sim.
Ao comprar, você recebe uma licença de uso individual, válida para:
- sua igreja
- sua sala
- seu ministério
❌ Não é permitido:
- compartilhar arquivos
- revender
- disponibilizar em grupos ou drives
📂 Posso compartilhar com outras professoras?
Sim, desde que seja dentro da mesma igreja ou ministério, sob a responsabilidade de um único líder ou coordenador.
Ao adquirir o material, o comprador recebe uma licença de uso institucional, que permite:
- compartilhar os arquivos com as professoras do mesmo ministério/igreja
- utilizar o material em múltiplas turmas internas
- imprimir quantas vezes forem necessárias para uso interno
❌ Não é permitido:
- compartilhar com outras igrejas
- repassar para pessoas de fora do ministério
- disponibilizar em grupos públicos, redes sociais ou drives abertos
- revender ou comercializar os materiais
- remover autoria, marcas ou logotipos
👉 O uso é permitido dentro de uma única instituição, sob a coordenação de quem realizou a compra.
Para uso em redes de igrejas, convenções ou múltiplas congregações, é necessária autorização prévia.
🧾 Posso editar os arquivos?
Os arquivos são fornecidos prontos. Não são editáveis.
Não é permitido:
- remover marcas
- alterar para revenda
- redistribuir versões modificadas
📩 Não recebi meu material. O que faço?
Entre em contato pelos canais de atendimento informados no site, informando:
- nome usado na compra
- data do pedido
Vamos resolver rapidinho.
📜 Onde posso ler os Termos de Uso completos?
Você pode acessar nossos termos aqui:
👉 Termos de Uso
🤔 Ainda ficou alguma dúvida?
Fale com a gente antes de comprar.
Estamos aqui para te ajudar a escolher o material certo 💛
